Conditions générales d'utilisation du site Web

• Introduction
• Accès au site
• Ce que vous êtes autorisé à faire
• Ce que vous n'êtes pas autorisé à faire
• Droits de propriété intellectuelle
• Contenu
• Vos informations personnelles
• Contenu utilisateur
• Liens externes
• Général
• Nous contacter

1. Introduction

1.1 Les présentes conditions générales d'utilisation smiffystrade.co.uk (Site) sont gérées par RH Smith & Son (Wigmakers) Ltd, qui exerce ses activités sous le nom de Smiffy's (nous, notre et nos). Nous sommes une société à responsabilité limitée, enregistrée en Angleterre. Notre numéro d'entreprise enregistré est le 1179968 et notre siège social est situé à Peckett Plaza, Gainsborough Business Park, Caldicott Drive, Gainsborough, Lincolnshire DN21 1FJ. Nous sommes membre de la Giftware Association. Notre numéro d'enregistrement à la TVA est GB 129 5795 28.

1.2 Votre utilisation du Site sera soumise aux présentes conditions générales et en utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par celles-ci. Tous les produits ou services que vous commandez sur le Site sont fournis sous réserve de nos Conditions de fourniture aux clients professionnels. 1.3 Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de temps à autre en les modifiant sur le Site. Ces conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 20 mai 2015.

2. Accès au Site

2.1 Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre équipement (ordinateur, ordinateur portable, netbook, tablette ou autre appareil mobile) répond à toutes les spécifications techniques nécessaires pour vous permettre d'accéder et d'utiliser le Site et est compatible avec le Site.

2.2 Nous pouvons, de temps à autre, restreindre l'accès à certaines fonctionnalités, parties ou contenus du Site aux utilisateurs qui se sont inscrits auprès de nous. Vous devez vous assurer que les informations d'inscription que vous fournissez sont exactes. Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un identifiant de connexion (tel qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe ou un autre identifiant) dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle et ne pas les révéler à quiconque. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre identifiant de connexion et devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou autre violation de sécurité dont vous avez connaissance. Nous nous réservons le droit de désactiver tout identifiant de connexion, à tout moment, si, à notre avis, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions générales ou si les informations que vous fournissez aux fins de votre inscription en tant qu'utilisateur s'avèrent fausses.

2.3 Nous ne pouvons garantir le fonctionnement continu, ininterrompu ou sans erreur du Site. Il peut arriver que certaines fonctionnalités, parties ou contenus du Site, ou le Site dans son intégralité, deviennent indisponibles (que ce soit de manière programmée ou non) ou soient modifiés, suspendus ou retirés par nous, à notre seule discrétion, sans préavis. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute indisponibilité, modification, suspension ou retrait du Site, ou de toute fonctionnalité, partie ou contenu du Site.

3. Ce que vous êtes autorisé à faire

3.1 Vous ne pouvez utiliser le Site qu'à des fins non commerciales et uniquement conformément aux présentes conditions générales. Vous pouvez récupérer et afficher le contenu du Site sur un écran d'ordinateur, imprimer et copier des pages individuelles et, sous réserve de la section suivante, stocker ces pages sous forme électronique. Des conditions supplémentaires peuvent également s'appliquer à certaines fonctionnalités, parties ou contenus du Site et, le cas échéant, seront affichées à l'écran ou accessibles via un lien.

4. Ce que vous n'êtes pas autorisé à faire

4.1 Sauf dans la mesure expressément prévue dans les présentes conditions générales, vous n'êtes pas autorisé à : « récupérer » le contenu ou stocker le contenu du Site sur un serveur ou un autre périphérique de stockage connecté à un réseau ou créer une base de données électronique en téléchargeant et en stockant systématiquement tout le contenu du Site ;

supprimer ou modifier tout contenu du Site ou tenter de contourner la sécurité ou d'interférer avec le bon fonctionnement du Site ou des serveurs sur lesquels il est hébergé ; ou créer des liens vers le Site à partir de tout autre site Web, sans notre consentement écrit préalable [, bien que vous puissiez créer un lien à partir d'un site Web que vous exploitez à condition que le lien ne soit pas trompeur ou mensonger et indique fidèlement sa destination, vous n'impliquez pas que nous vous approuvons, votre site Web ou tout produit ou service que vous proposez, vous créez un lien vers (et n'encadrez pas ou ne reproduisez pas) la page d'accueil du Site, et le site Web lié ne contient aucun contenu illégal, menaçant, abusif, diffamatoire, pornographique, obscène, vulgaire, indécent, offensant ou qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à d'autres droits d'un tiers].

4.2 Vous ne devez utiliser le Site et tout ce qui est disponible sur le Site qu'à des fins légales (conformément à toutes les lois et réglementations applicables), de manière responsable et non d'une manière qui pourrait nuire à notre nom ou à notre réputation ou à celle de l'une de nos sociétés affiliées.

4.3 Tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes conditions générales prendront fin immédiatement dans le cas où vous violeriez l'un d'entre eux.

5. Droits de propriété intellectuelle

5.1 Tous les droits de propriété intellectuelle sur tout contenu du Site (y compris les textes, graphiques, logiciels, photographies et autres images, vidéos, sons, marques commerciales et logos) sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence. Sauf disposition expresse des présentes, aucune disposition des présentes conditions générales ne vous confère de droits sur toute propriété intellectuelle détenue par nous ou nos concédants de licence et vous reconnaissez que vous n'acquérez aucun droit de propriété en téléchargeant du contenu du Site. Dans le cas où vous imprimez, copiez ou stockez des pages du Site (uniquement dans la mesure permise par les présentes conditions générales), vous devez vous assurer que tous les avis de droit d'auteur, de marque commerciale ou autres droits de propriété intellectuelle contenus dans le contenu original sont reproduits.

6. Contenu

6.1 Nous pouvons modifier le format et le contenu du Site de temps à autre. Vous acceptez que vous utilisiez le Site « tel quel » et « tel que disponible » et à vos seuls risques.

6.2 Bien que nous nous efforcions de garantir que toutes les informations contenues sur le Site (autres que tout contenu généré par les utilisateurs) sont correctes, elles ne sont pas destinées à constituer une autorité ou un conseil sur lequel il convient de se fier. Vous devez vérifier auprès de nous ou de la source d'information concernée avant d'agir sur la base de telles informations.

6.3 Sauf dans la mesure où nos Conditions de fourniture aux clients commerciaux s'appliquent, nous ne faisons ni ne donnons aucune déclaration ni garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité, l'exactitude, la fiabilité, l'intégrité, la qualité, l'adéquation à l'usage ou l'originalité de tout contenu du Site et, dans toute la mesure permise par la loi, toutes les garanties, conditions ou autres termes implicites de toute nature sont par la présente exclus et nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de toute nature subi du fait que vous ou toute autre personne utilisez le Site ou vous fiez à l'un de ses contenus.

6.4 Nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que le contenu du Site sera exempt de virus et/ou d'autres codes pouvant contenir des éléments contaminants ou destructeurs. Il est de votre responsabilité de mettre en œuvre des mesures de sécurité informatique appropriées (y compris des antivirus et autres contrôles de sécurité) pour satisfaire à vos exigences particulières en matière de sécurité et de fiabilité du contenu.

7. Vos informations personnelles

7.1 L'utilisation de vos informations personnelles soumises sur ou via le Site est régie par notre Politique de confidentialité et de cookies

8. Contenu utilisateur

8.1 Le Site peut, de temps à autre, vous permettre de télécharger du contenu généré par l'utilisateur (tel que des commentaires ou une spécification, une conception ou tout autre matériel) (« Contenu utilisateur ») et de nous le soumettre. Dans le cas où vous le faites, vous êtes responsable du Contenu utilisateur tel que vous le soumettez. Vous ne devez pas soumettre de Contenu utilisateur qui : enfreint les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits d'un tiers, ou est illégal, menaçant, abusif, diffamatoire, pornographique, obscène, vulgaire, indécent ou offensant ; contient ou distribue des virus et/ou tout autre code contenant des éléments contaminants ou destructeurs ; ou usurpe l'identité ou déforme une affiliation avec une personne ou une entité.

8.2 En soumettant un Contenu Utilisateur, vous garantissez que vous avez le droit de le faire et vous nous accordez, ainsi qu'à nos sociétés affiliées, un droit et une licence perpétuels, irrévocables, mondiaux, non exclusifs, libres de redevances et entièrement sous-licenciables pour utiliser, reproduire, modifier et adapter ce Contenu Utilisateur (en tout ou partie) et/ou pour l'incorporer dans d'autres œuvres sous quelque forme que ce soit. Vous nous indemniserez de toutes les pertes et responsabilités subies ou encourues par nous à la suite de tout manquement à vos obligations en vertu de la présente section.

9. Liens externes

9.1 Le Site peut, de temps à autre, inclure des liens vers des sites externes, qui peuvent inclure des liens vers des offres et promotions de tiers. Nous les incluons pour vous donner accès à des informations, produits ou services que vous pourriez trouver utiles ou intéressants. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites ni de tout ce qu'ils fournissent et ne garantissons pas qu'ils seront disponibles en permanence. Le fait que nous incluions des liens vers de tels sites externes n'implique aucune approbation ou association avec leurs opérateurs ou promoteurs.

10. Généralités

10.1 Rien dans les présentes conditions générales ne limitera ou n'exclura notre responsabilité envers vous en cas de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence ou en cas de fausse déclaration frauduleuse ou toute autre responsabilité qui ne peut, en vertu du droit anglais, être limitée ou exclue.

10.2 Sous réserve de ce qui précède, nous ne serons en aucun cas responsables envers vous de toute perte indirecte ou consécutive, ou de toute perte de profit, de revenus, de contrats, de données, de clientèle ou d'autres pertes similaires, et toute responsabilité que nous avons pour les pertes que vous subissez est strictement limitée aux pertes qui étaient raisonnablement prévisibles.

10.3 Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et vous acceptez que tout litige entre vous et nous concernant ces conditions générales ou le Site soit traité uniquement par les tribunaux anglais. Rien ne nous empêche d'engager des poursuites pour protéger nos droits de propriété intellectuelle devant tout tribunal compétent.

11. Nous contacter

Veuillez soumettre toute question concernant ces termes et conditions ou tout problème concernant le site par e-mail à websupport@smiffys.com ou écrivez-nous à :

Service client Smiffy
Place Peckett
Parc d'activités de Gainsborough
Gainsborough
Lincolnshire
DN21 1FJ